ニュースリリース

業界初！高齢者、要介護者へのサービス
出張修理時の出張料無償など

ケンウッドの100%子会社（株）ケンウッド・サービス（社長：山下利雄、本社：神奈川県座間市）は、高齢化社会を鑑みた福祉貢献サービスを10月より実施する事となりましたのでお知らせします。

★（福祉貢献）出張料サービス等 ケンウッド製品を対象に、ケンウッドサービスステーションやご購入の販売店様へお持ち頂くことができない、もしくは困難な場合は出張料を無料にて修理に伺います（ただし離島などは出張料割引とします）。 ケンウッド製品について、お身体が不自由なために移動、接続、使用方法等がわからないお客様のために訪問してセッティングのお手伝いをいたします。 　＜対象となる主なお客様＞ ご本人様自身のお身体が不自由なために商品をお持ち込みできない。 介護等を必要とする方が家庭内にいるために、なかなか家を空けられない。 その他、高齢者のみの家庭などご相談に応じさせていただきます。 ＊なお、身障者手帳、介護証明、年齢を証明するもの等が必要となります。

★本サービス実施の背景 高齢化時代が本格的になってきており、介護保険制度をはじめ、お身体の不自由な方々のための活動も始まっています。高齢者（65歳以上）人口をみますと、2000年で約２千万人、10年後に２千８百万人、20年後には３千3百万人と着実に増えていく中で、社会全体が身体の不自由な方々への配慮を必要とする時代となっています。 当然、当社商品をご利用頂いているお客様の中にも高齢の方や介護を必要な方もおり、実際そのようなご相談を受けることもあります。このような社会の中でサービスという観点から「何らかできること、協力できることはないか」を検討し、電機業界では初となる上記サービスを実施する運びとなりました。