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JVCケンウッド
カスタマーサポートセンター		 TEL 0120-2727-87（フリーダイヤル）

（発信者番号通知が非通知の場合は、はじめに『186』を付けて、『186-0120-2727-87』とダイヤルしてください。）

携帯電話・PHS・IP電話などからのご利用は
TEL 045-450-8950
FAX 045-450-2308
● 受付日 ： 月曜日〜 土曜日（祝祭日・弊社休日を除く）
● 受付時間 ： 月曜日〜 金曜日 9：30〜18：00
    土曜日 9：30〜12：00、13：00〜17：30

〒221-0022
神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-12

※ 対応中のお電話が不慮に切断してしまった際などに折り返しお電話をさせていただく為に、フリーダイヤルのみ発信者番号通知をお願いしています。
※ 通話は、サポート品質の向上とお問い合せ内容確認の為、録音させていただいております。

＜自動車メーカー様純正品のお問合せについて＞
自動車メーカー様の仕様で設計・製造されておりますので、 お問合せにつきましては、
各自動車メーカー・ディーラー様へお願いいたします。
≪ご注意下さい≫

車両運転中における携帯電話やPHS等の使用は、非常に危険であり、改正道路交通法（法第71条5号の5）により禁止されています。車両等から携帯電話やPHS等で弊社にお電話または電子メールをいただく場合は、安全な場所に停車された上でご連絡くださるようお願い申し上げます。
→ メールでのお問い合わせ
お問い合わせの製品のカテゴリーを下記よりお選びください。
ホームオーディオ ポータブルオーディオ カーオーディオ カーナビゲーション
通信機 IDカードシステム 携帯電話    
メールによるお問い合わせに関しては、混雑していたり、休日をはさんでしまう等の理由で返答に数日を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

My-KenwoodのユーザーIDをお持ちのお客様
My-KenwoodのIDを使えば、お客様情報の入力が簡単になります。
My-KenwoodでIDを取得し個人情報を登録している場合、下記ページを利用しログインしていただくと、個人情報が入力欄に表示されます。
ホームオーディオ ポータブルオーディオ カーオーディオ カーナビゲーション
通信機        
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修理を依頼される場合は、こちらからお近くのサービスセンターをお選びください。
ご不明な点は、上記のカスタマーサポートセンターへお電話または郵便でお問い合わせください。
取扱説明書・カタログについて
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